杭州的夜生活,总是带着点迷离又热烈的味道。我在这行混了小十年,从最初的驻唱歌手到后来慢慢接触KTV的运营,酒水促销这事儿,算是见得多了。这不,前两天刷到“杭州紫金神话KTV诚招酒水促销日结”的帖子,心里头咯噔一下,想起当年自己也是从这行起步的。
记得刚入行那会儿,我在城西一家不大不小的KTV做服务员,酒水促销是常态。那时候的促销,纯粹是人力堆出来的。老板看重的是“人海战术”,觉得客人面前多几个促销员,生意就好。我们这些小员工,每天下班后还得去培训,学怎么搭讪,怎么把啤酒换成贵的红酒,怎么在客人喝嗨了的时候再推一波果盘。说实话,那会儿挺累的,但年轻嘛,也觉得挺刺激。我印象最深的一次,是某个周末,我们几个促销员拼了命地推销,最后那个晚上,我收了将近八百块提成,虽然现在看来不算什么,但在当时,足够我请自己吃顿好的了。
现在再看“杭州紫金神话KTV诚招酒水促销日结”这个帖子,我首先想到的是,这行还是和以前一样,还是得靠人。不过,和当年比,现在KTV的酒水促销,似乎多了些“科技含量”。比如线上点单系统,客人可以直接在手机上点酒,省了我们不少跑腿的功夫。但话说回来,线上点单不代表没人了,关键还是得靠促销员去引导,去推荐。现在的客人,消费更理性了,不像以前那么容易被忽悠。健康意识也上来了,很多人开始选择无酒精饮料,或者低度酒。这就要求我们促销员,得懂点品酒知识,得会跟客人聊点别的,比如最近的新歌,或者哪个包厢的音响效果更好。
说到“日结”,这词儿我听着就挺有意思。以前做服务员,都是月结,工资条拿到手,心里才踏实。现在搞“日结”,我觉得吧,这更像是临时工的活儿。优点是,钱来得快,当天干完,当天就能拿到钱,对于一些急需用钱的人来说,挺吸引人的。但缺点也很明显,收入不稳定,得看当天哪个场子忙,哪个包厢的客人消费高。而且,“日结”往往意味着工作强度更大,因为没人管你干多久,干多干少,你得自己拼了命地跑。我有个朋友,之前在一家KTV做日结促销,经常干到半夜两三点,累得跟条狗似的,但钱确实比做服务员时挣得多。
那么,想做这行的人,该怎么应对呢?我的经验是,首先得调整好心态。别指望能挣大钱,也别指望能轻松挣钱。这活儿,就是靠体力+口才的。其次,得学会察言观色。哪个客人好说话,哪个客人不好惹,得心里有数。对好说话的客人,可以多推销点;对不好惹的客人,别硬推销,免得惹麻烦。再一个,得练就一副好口才。怎么把普通的酒说得出彩,怎么把客人从啤酒说成红酒,这都得靠嘴皮子功夫。我以前就特别怕跟人说话,后来逼着自己去练,慢慢地也就习惯了。
当然,做这行,也难免会遇到一些奇葩客人。比如,有次我正在推销,一个客人突然问我:“你知道我是谁吗?”我愣了一下,心想,难道是哪个大人物?结果他哈哈大笑,说:“我是你老板的朋友,今天我请客,你给我好好服务!”当时我尴尬得脸都红了,但还是强装镇定,陪他喝了几杯。还有一次,一个客人喝多了,非要跟我比酒量,我哪喝得过他,结果被灌得七荤八素。后来同事把我送回家,我爸妈都吓坏了。这些经历,现在想起来,还挺搞笑的。
其实,做酒水促销,就像是在江湖里混,得学会各种人情世故,得学会怎么在复杂的环境中生存。这行里的人,大多都是年轻人,为了生活,为了梦想,在努力打拼。虽然辛苦,但也能收获一些意想不到的东西。比如,认识了很多人,积累了经验,更重要的是,锻炼了自己的意志力。
现在,我已经不在KTV干了,但那几年的经历,却让我受益匪浅。我觉得,无论做什么工作,都得用心去做,才能有所收获。就像酒水促销,看似简单,其实也蕴含着很多学问。如果你对这行感兴趣,不妨去试试。但记住,别抱太大期望,也别怕吃苦。只要你能坚持下来,总会有收获的时候。
说到底,这行就像杭州的夜生活一样,充满了机遇和挑战。只要你能把握住机会,克服挑战,就能在这个江湖里闯出一片天地。而那些看似微不足道的细节和感悟,或许才是最宝贵的财富。毕竟,生活嘛,不就是这样,充满了各种酸甜苦辣,才显得有滋有味。