北京凯富国际会所聘请礼仪,这事儿吧,看着挺简单,其实就是给客人上茶倒水、引路开门那么回事。但你要是仔细琢磨琢磨,这里面门道可深了去了。说实话,我一直觉得,礼仪这东西,它既不是什么虚头巴脑的形式主义,也不是纯粹的人性化体现,它更像是一种微妙的平衡术,是权力、地位和教养在社交场上的隐秘语言。
我注意到,很多会所之所以强调礼仪,其实是为了筛选客户。你想啊,一个地方要是连基本的礼仪都没有,客人来了冷冷冰冰的,谁还愿意来?但要是礼仪太过了,像个模像样的舞台剧,又显得假惺惺的。所以,凯富国际这种地方,它讲究的礼仪,得既有档次,又不能让人觉得不舒服。这就像穿衣服,太随便吧,显得没教养;太正式吧,又显得像在演电影。这其中的分寸,得拿捏得恰到好处。
我记得有一次,我在凯富国际碰到一个老客户,他是个挺有身份的人,每次来都特别受重视。那天他带着一个年轻的小伙子,我一看就知道,那小伙子估计是刚被“提拔”的助理。后来我才知道,那小伙子之前在别的地方做事,因为不懂礼仪,被客户投诉了好几次。后来老板把他调到凯富国际,专门负责接待这位老客户,说是要“好好教教他”。
那天我看着他们互动,挺有意思的。那位老客户每次坐下,都会先说“请坐”,然后让服务员把最好的茶泡上。那小伙子一开始还挺拘谨的,后来慢慢地就放松了。我注意到,那位老客户每次说话,都会用敬语,而且声音不大,但特别有分量。那小伙子一开始还不太会,后来慢慢地也学会了。其实,这就是礼仪的作用,它不仅是一种行为规范,更是一种社交工具,可以让人快速融入某个圈子。
但话说回来,礼仪这东西,也不是万能的。有一次,我在另一个会所碰到一个朋友,他是个挺有身份的人,但每次来都特别受冷落。后来我才知道,他之前得罪过会所的老板,所以老板故意让他受冷落。你看,这时候礼仪就失去了它的作用,它变成了权力的工具。
其实,礼仪这东西,它既是阶级的隐秘语言,也是人际关系的润滑剂。它可以帮助我们快速判断一个人的身份和地位,也可以帮助我们更好地融入某个圈子。但你要是把它看得太重,又容易迷失自我。所以,我觉得,礼仪这东西,要适可而止,不要让它成为我们的负担。
总的来说,礼仪在高端社交中的真实面貌,既不是形式主义,也不是人性化体现,它更像是一种微妙的平衡术,是权力、地位和教养在社交场上的隐秘语言。我们要学会用礼仪来提升自己的社交能力,但也要避免被礼仪所束缚。毕竟,在这个世界上,最重要的是真诚和善良,而不是表面的礼仪。